Política de Envio

A Política de Envio da Midon Store estabelece que, assim que o pagamento for confirmado, iniciaremos o processo de envio do produto.

1- Para os modelos sob encomenda, o prazo de entrega varia entre 15 a 25 dias úteis. Já para os modelos à pronta entrega, o envio será realizado em até 1 a 5 dias úteis após a confirmação da compra, o que garante maior agilidade no processo de entrega.

2- Todos os produtos disponíveis no site da Midon Store são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais para a residência do cliente (em exceção aos modelos pronta entrega). O prazo estimado de entrega é de 15 á 25 dias úteis após o envio do produto, mas é importante destacar que atrasos podem ocorrer devido a processos alfandegários ou outros fatores externos. Em situações como essas, o prazo de entrega pode se estender de 48 á 70 dias úteis.

4-  Após o despacho do pedido, será disponibilizado um código de rastreamento para que você possa acompanhar o andamento da entrega. É fundamental verificar regularmente o status do rastreamento e cumprir com eventuais exigências, como o pagamento de taxas alfandegárias, para garantir a entrega do produto.

5-  Caso o pedido seja taxado, o cliente terá duas opções: pagar a taxa (que varia de R$ 15 a R$ 30) e receber um cupom de R$ 70 de desconto para a próxima compra, ou pagar a taxa e solicitar o reembolso do valor pago. A responsabilidade pelo pagamento da taxa é inteiramente do cliente, e a Midon Store não se responsabiliza pelas consequências do não pagamento, como o descarte do produto.

 6- Se o pedido ficar com o status de "Pagamento não efetuado no prazo", o pacote será descartado pelos Correios, e o cliente perderá o direito ao recebimento do item. Assim que a taxa for paga, pedimos que informe-nos imediatamente para que possamos proceder com a opção escolhida.

7-  O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios  e outros motivos de força maior.